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문제의 정의, 유형부터 문제해결을 위한 기본사고 및 장애요소를 발견, 문제해결프로세스를 배웁니다.
1. 문제해결1-문제의 정의와 분류 3분
2. 문제해결2-문제의 유형 5분
3. 문제해결3-문제해결 기본적사고 7분
4. 문제해결4-문제해결 장애요소 5분
5. 문제해결5-문제해결방법 8분
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